２０２４年山形県鶴岡市という日本海側の小さな市でゲストハウスをオープンしたばかりのゲストハウスわたうさぎです。
今日はわたうさぎに宿泊されたお客様の記帳フォームから、住所を集計して国別のランキングを出した件について、レポートしたいと思います。
ゲストハウスわたうさぎのお客様はこんなひと
ゲストハウスをはじめてから、よく聞かれるのが、お客様がどこからいらしているか。
インバウンド需要が高まっていると全国ニュースでは見かけるけれど、田舎で生活していると実はあまり実感がないものです。
わたしも同じように感じていたひとりなので、実際、オープンしてからお客様をお迎えして、どんなお客様がいらしているのか知るのがとても楽しみでした。
今日は、データを集計した結果と、私がお客様とお話ししてみた感想をまとめてみたいと思います。
国別ランキング2024
まずはわかりやすく国別にランキングを作ってみました。
これは、人数ではなく、グループ数での集計です。
１位 日 本 61.1％
２位 フランス 10.1％
３位 アメリカ 4.7％
４位 ドイツ 4.0％
５位 中 国 3.4％
６位 その他 16.7％
という結果となりました！！！
当たり前と言えばあたりまえの結果です。
でも、のこり３９％、ほぼ４割のお客様が外国からいらっしゃっているということが判明しました！
結構なインバウンド需要があるということがお分かりいただけたのではないでしょうか？
実は・・・
チェックイン対応をしている私の肌感覚では、半々くらいかと思っていました。
というのも、日本に住んでいる外国人は、システム上、日本にカウントされてしまうからなんです。
国籍での集計ではなく、あくまでも現住所での集計だからです。
この結果を見て、わたしの肌感覚は割と正確だったのではないかと思っています✌️😊
外国から鶴岡市になにしにきたの？
気になるのは、山形県鶴岡市のゲストハウスに何しにきたのか、ですよね？
わたしもとっても興味がありました❣️😆
なので、チェックイン対応をできるだけ私自身でこなしてきたわけなのですが。
実際にお客様対応をしながら雑談で得た情報では・・・
外国からのお客様の旅の目的は、ほぼ100％、「出羽三山神社」でした！
たしかに、出羽三山神社は全国的にも有名なパワースポットではありますが、なにやら外国でかなりおバズり申し上げているようです😆
とくに、この５重の塔が「アメイジング❣️」らしく、参拝から戻られたお客様は口々に感動を口していかれます。
興奮冷めやらぬ様子で、たった今撮ってこられたたくさんの写真をみなさん見せてくださいます📷
地元に住んでいると、逆になかなか行く機会がないわたしですが、たまには参拝しようかと思い始めている今日この頃です😆
日本人のみなさんにも、出羽三山神社の魅力をぜひ知って欲しいですね💕
出羽三山神社について詳しく書いた記事もありますのでぜひ参考にしてください❣️
外国人はなぜ出羽三山神社が好きなの？
次は、普通に素朴な疑問です。
ゲストハウスわたうさぎは山形県鶴岡市という、東北の小さな市です。
とりわけ栄えているわけでもないですし、むしろ足の便も悪く、日本の方ですら聞いたことのない人の方が多いくらいのちいさな市です。
そこになぜわざわざ外国の方が来るのか。
山岳信仰、山伏修行、寺社仏閣、五重の塔でさえ、鶴岡以外にもいくつもあります。
そもそも、日本に来て自社仏閣をめぐる理由は！？
これは完全に、私調べとなりますが・・・
多くの外国人の皆さんがおっしゃるのは、「アニメ」の影響だそうです。
特に、宮崎駿監督の「千と千尋の神隠し」や、「もののけ姫」など、木や森や神や信仰に共感を得た年代の方。
それから、「ドラゴンボール」や、「ナルト」を読んで育った世代の方には、この出羽三山神社の世界観がすごくしっくり来るみたいなんです。
日本のアニメは世界に誇る文化なんですね⭐️
さすがにコスプレーヤーは気ませんが、この世界観に入り込みたい人には「アメイジング❣️」な経験となるでしょう。
そして、どうやって外国人のみなさんが出羽三山神社を知ったかというと、これは、完全にSNSや口コミらしいです❣️
とてつもなく。今っぽい理由ですよね😆
とにかく日本が好き
ゲストハウスわたうさぎをご利用いただく外国人は連泊される方が多いんです。
日本人の旅行といえば、
一泊二日やがんばって二泊三日程度の日程で、目的地に最短で到着し、なにかしらのメインの目的地を堪能し、その土地のおいしい物をいただき、そそくさと家路に着く。なんとも味気ないけれど、日常とは違う特別なイベント。
というイメージが強くないですか？
ですが、わたうさぎに宿泊される外国から来られるお客様はそうではない方が多いんです。
２ヶ月〜半年、長い方だと１年もの間、日本を旅している方もいらっしゃいます。
そんな方は、こんな田舎町にも二泊、三泊されるかたも珍しくありません。
連泊して鶴岡でなにするの？
と、聞くと、「明日はお休みです」とおっしゃる方もいたりして、最初は驚いたものでした😆
旅行中にお休みの日があるなんて、日本人の感覚だとありえなくないですか？
お休みの日は特に何も予定を入れず、ゲストハウスでのんびりと過ごして行かれる方もいらっしゃいますし、近場のちょっとした観光スポットを巡ったりするかたもいらっしゃいます。
そんなみなさんはとても穏やかで、マナーも良く、いかにも楽しそうに過ごしていかれます。
こんなふうに過ごせるこころの余裕がある方達なんだなと、あらためてゲストハウスわたうさぎの民度の高さを感じてありがたいばかりです🥰
さて、そんなみなさんに、日本ではどういうスポットに行ってるの？という質問をしています。
一番多いのは、やはり寺社仏閣をめぐっているというお返事。
伊勢神宮や出雲大社、比叡山や熊野古道。お遍路さんをすべて歩き切ったという強者もいらっしゃいました、
日本に住んでいてもなかなか行けない、もしくは行かない（興味がない）方が多いのに、外国の方が日本の歴史や宗教観に興味を持ってくれているということがとても不思議に感じます。
たしかに、そんな方には、生まれ変わりの旅ができる、出羽三山神社の参拝は、とても魅力的に見えているかもしれませんね🥰
まとめ
そんなわけで、２０２５年もたくさんのお客様をお迎えし、旅の疲れを存分に癒してもらえるよう、工夫していこうと思っています。
とくに、外国の方にとっては日本の、しかもこんな田舎街に滞在する機会は一生のうちになんどもあることではないでしょう。
よりすばらしい宿泊体験をしていただき、日本をますます好きになっていただき、どんどんSNSで発信していただき、さらに日本を好きになってくれる方が増えてくれるように、ゲストハウスわたうさぎも「アメイジング❣️」なスポットになれるよう頑張りたいと思います💕
今日は外国人のみなさんにフォーカスして記事にしていますが、国内からの客様のリサーチも同時に行なっていますので、またの機会に記事にしたいと思います。
今日はここまで。
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